潜在问题列表时
11. 使用母语进行多语言调查 如果您是一家跨国公司，或者拥有全球客户，请记住语言很重要。您需要确保反馈收集的措辞能够翻译为您的受众及其主要语言或母语。考虑到细微差别在这里很重要，它可以带来很大的不同。 为了完成我们的最佳实践，我们重点介绍我们的贡献者之一、Lightstream 的 Noah Shrader 提供的一些技巧。诺亚分享了他使用的问题清单，以确保他只选择最好的问题来提供用户反馈。诺亚 诺亚的问题解答您的问题 无论采用 菲律宾电话号码列表 哪种媒介，我发现选择问题的最佳过程是写下 1-3 个您最终想要学习的内容（您的研究目标）。从那里，集思广益尽可能多的问题（可以是一般性的或具体的）。然后，开始编辑。以下是我在编辑问自己的一些事情。 你问的清楚吗？ 您的问题是否集中/切中主题？ 它符合上下文吗？ 是否可以将任何问题合并起来提出更有力的问题？ 问题是否遵循逻辑顺序？ 是否有任何问题会导致或以其他方式损害答复的有效性？ 最重要的是，它是否与您想要学习的内容直接相关？ 第 8 章 最好的用户反馈工具是什么？ Qualaroo 收集数字产品用户反馈指南 网站/应用内反馈工具 这些工具收集网站或应用程序内的用户反馈。
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有些集成为小部件，出现在屏幕一角或作为弹出窗口。其他人创建了一个单独的反馈门户，用户可以登录并提交新的想法和请求。 UserReport - UserReport 是一个免费的客户反馈工具，使网站能够创建和定制在线调查。 UserReport 响应式调查收集有关访问者的数据，例如性别、年龄、对网站的满意度和净推荐值 (NPS)。调查结果以精美直观的报告形式呈现。
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