联系页面设计的核心要素

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登录选项允许用户找到可能特定于其帐户状态的独特解决方案。 此外，“如果这不可能，我们仍然希望收到您的来信”这句话会让人感觉您将从真人而不是人工智能聊天机器人那里获得答案。 Slack 还通过以可点击的形式列出热门主题，有效地利用了主题选择功能。如果您需要一些更晦涩难懂的帮助，下面有一个自定义字段，您可以在其中输入需要帮助的特定主题。 一般来说，像这样的内置联系表单也使现场发送电子邮件变得更加容易，而不是必须复制电子邮件地址并将其粘贴到邮件应用程序中。 4.Zendesk Zendesk 联系选项。 Zendesk 的整个网站设计精美，联系页面显然也不例外。



联系页面通常会让人感觉杂乱且简陋，就好像您无意 沙特阿拉伯 WhatsApp 号码数据 中进入了网站中某个长期被遗忘的角落一样。 Zendesk 温馨的设计确保客户的联系页面充满活力。 就像我们在 HubSpot 中看到的那样，Zendesk 使用简单的漏斗方法，只有两个初始支持选择。这再次确保了客户方和公司方都不会浪费时间。 单击“转到帮助中心”后，您将进入一个巨大的支持页面，其中解决方案进一步细分为更具体的类别。从此页面中，您还可以访问 Zendesk 广泛的社区论坛中心，这对于无法始终为出现的每个小问题提供一对一支持的公司来说是一项至关重要的功能。





它还允许客户找到他们需要的答案，而不必总是寻求支持。 5. Dropbox Dropbox 支持选项，包括联系人和帮助中心链接。 Dropbox 的联系页面肯定比我们迄今为止看到的示例更繁忙。这可能是一件好事，也可能是一件坏事，但在这种情况下，这是一件好事。 Dropbox 是一个大型文件共享平台，人们可能出于多种原因需要联系该公司。 该联系页面最强大的功能是它呈现所有八个不同选项的方式，而不会让用户感到不知所措。每个部分都有明确的定义，有一个单独的图标和粗体标题准确地描述了该部分的内容。 有时，这种方法比漏斗式方法效果更好，因为您不必遵循随着您不断单击而变得越来越具体的长页面路径，相反，所有选项都会立即清楚地呈现。